Preis Anpassung – Price adjustment – Ajustement de prix (2023/24)

Sehr geehrte Kunden,

wir möchten Sie hiermit über eine wichtige Änderung in Bezug auf unsere Versandkosten informieren. Ab dem 1. Dezember 2023 und 15. Januar 2024 wird es aufgrund der Einführung von Maut und zusätzlicher Steuern und Energiekosten zu erheblichen Preiserhöhungen kommen.

Diese Entscheidung fällt uns nicht leicht, jedoch sehen wir uns gezwungen diese Maßnahmen zu ergreifen, um die Qualität und Zuverlässigkeit unserer Dienstleistungen aufrechterhalten zu können. Wir möchten Ihnen daher im Folgenden die Begründung und Ursachen für diese Preiserhöhung erläutern.
Zum einen wird ab Dezember eine neue Maut für den Transport von Waren auf einigen Autobahnen erhoben. Diese Maut wird dazu führen, dass wir als Unternehmen höhere Kosten tragen und somit gezwungen sind, diese an unsere Kunden weiterzugeben.
Zum anderen werden auch zusätzliche Steuern auf den Transport von Gütern erhoben. Diese Entscheidung wurde von der Regierung getroffen, um die Infrastruktur zu verbessern und den Umweltschutz zu fördern. Leider bedeutet dies für unser Unternehmen eine erhebliche finanzielle Belastung, die wir durch die Erhöhung der Versandkosten ausgleichen müssen.

Außerdem sind schon im vergangenen Jahr erhebliche Mehrkosten für unsere Geräte entstanden, die wir weiterhin nicht mehr ausgleichen können. Insbesondere wichtige Bauteile wie Druckluftbehälter und elektronische Bauteile tragen zu diesem Preisanstieg bei.

Wir möchten betonen, dass wir unser Bestes tun, um die Preiserhöhungen so gering wie möglich zu halten. 
Dennoch müssen wir realistisch bleiben und sehen uns daher gezwungen, diese Maßnahmen zu ergreifen, um auch in Zukunft hochwertige Dienstleistungen anbieten zu können.
Die aktuellen Preise finden Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis für diese Entscheidung und versichern Ihnen, dass wir auch in Zukunft stets darum bemüht sein werden, unseren Kunden zufriedenstellende Leistungen anzubieten. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Treue und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Dear customers,
We would like to inform you about an important change regarding our shipping costs. From December 1st, 2023 to January 15th, 2024, there will be significant price increases due to the introduction of tolls, additional taxes, and energy costs.

This decision was not easy for us, however, we are forced to take these measures in order to maintain the quality and reliability of our services. Therefore, we would like to explain the reasons and causes for this price increase below. Firstly, starting in December, there will be a new toll for transporting goods on certain highways. This toll will result in higher costs for our company, which we are obligated to pass on to our customers. Secondly, additional taxes will also be imposed on the transport of goods. This decision was made by the government to improve infrastructure and promote environmental protection. Unfortunately, this also means a significant financial burden for our company, which we must compensate for through the increase of shipping costs.

In addition, last year we already incurred significant additional costs for our equipment, which we can no longer cover. In particular, important components such as compressed air tanks and electronic components contribute to this price increase.

We would like to emphasize that we are doing our best to keep the price increases as low as possible. However, we must remain realistic and therefore, we are forced to take these measures in order to continue offering high-quality services in the future.
You can always find the current prices in your customer account.

We hope for your understanding regarding this decision and we assure you that we will always strive to provide our customers with satisfactory services. If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us. We are at your disposal. We would like to thank you for your trust and loyalty and we look forward to a continued good cooperation.

Sincerely,

Chers clients,

Nous souhaitons vous informer d’un changement important concernant nos frais de livraison. À partir du 1er décembre 2023 jusqu’au 15 janvier 2024, il y aura d’importantes augmentations de prix en raison de l’introduction de péages, de taxes supplémentaires, et de coûts énergétiques. Cette décision n’a pas été facile à prendre, cependant, nous sommes contraints de prendre ces mesures afin de maintenir la qualité et la fiabilité de nos services. Nous souhaitons donc vous expliquer ci-dessous les raisons et les causes de cette augmentation des prix. Premièrement, à partir de décembre, un nouveau péage sera appliqué pour le transport de marchandises sur certaines autoroutes. Ce péage entraînera des coûts plus élevés pour notre entreprise, que nous sommes obligés de répercuter sur nos clients. Deuxièmement, des taxes supplémentaires seront également imposées sur le transport de marchandises. Cette décision a été prise par le gouvernement pour améliorer l’infrastructure et promouvoir la protection de l’environnement. Malheureusement, cela signifie également un fardeau financier considérable pour notre entreprise, que nous devons compenser en augmentant les frais de livraison.

En outre, l’année dernière, nous avons déjà supporté des coûts supplémentaires importants pour notre équipement, que nous ne pouvons plus couvrir. En particulier, des composants importants tels que les réservoirs d’air comprimé et les composants électroniques contribuent à cette hausse des prix.

Nous tenons à souligner que nous faisons de notre mieux pour limiter autant que possible les augmentations de prix. Cependant, nous devons rester réalistes et, par conséquent, nous sommes contraints de prendre ces mesures pour continuer à offrir des services de haute qualité à l’avenir.
Vous pouvez trouver les prix actuels à tout moment dans votre compte client.

Nous comptons sur votre compréhension concernant cette décision et nous vous assurons que nous nous efforcerons toujours de fournir à nos clients des services satisfaisants. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et votre fidélité et nous sommes impatients de poursuivre notre bonne coopération.

Cordialement,


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